За прошедшую неделю количество обращений жителей снизилось на 21 %

Сотрудники ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» зафиксировали и приняли в работу свыше 350 обращений жителей городских округов, в которых предприятие ведёт основную деятельность:

• Орехово-Зуевский г.о.
• Павлово-Посадский г.о.
• г.о. Шатура
• г.о. Электросталь
• Богородский г.о.
• Лосино-Петровский г.о.

167 обращений поступили посредством различных электронных ресурсов, в том числе:

•  121 по сетям холодного водоснабжения и различным вопросам качества ресурса
•  11 по горячему водоснабжению и теплоснабжению
•  15 по сетям водоотведения
•  2 по ремонту водопроводных и канализационных колодцев
•  18 по иным вопросам, связанным с модернизацией сетей

Кроме того, специалистами Коммунальных систем Московской области отработано более 200 прямых обращений от жителей и управляющих компаний:

•  78 % из них связаны с засорами на внутриквартальных сетях
•  7 % - услуги теплоснабжения
•  также лабораториями филиалов отобраны пробы воды на внешних сетях и объектах - в зоне эксплуатации предприятия, по результатам которых при необходимости запланированы или проведены соответствующие мероприятия

На сегодняшний день отработано 89 % от общего количества обращений жителей, остальные находятся в работе.
Исключение составляют 6 заявок, в которых указанная территория или вид услуг не являются зоной ответственности ГУП МО «КС МО»

🔻 Ещё больше новостей в нашем Телеграм-канале 🔻
https://t.me/gupkcmo