За прошедшую неделю количество обращений жителей возросло на 8 %

Сотрудники ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» зафиксировали и приняли в работу свыше 400 обращений жителей городских округов, в которых предприятие ведёт основную деятельность:

• Орехово-Зуевский г.о.
• Павлово-Посадский г.о.
• г.о. Шатура
• г.о. Электросталь
• Богородский г.о.
• Лосино-Петровский г.о.

146 обращения поступили посредством различных электронных ресурсов, в том числе:

• 123 по сетям холодного водоснабжения и различным вопросам качества ресурса,

• 3 по горячему водоснабжению и теплоснабжению,
• 11 по сетям водоотведения,
• 5 по ремонту водопроводных и канализационных колодцев,

• 4 по вопросам, связанным с модернизацией сетей.

Кроме того, специалистами Коммунальных систем Московской области отработано более 300 прямых обращений от жителей и управляющих компаний:

• более 89 % из них связаны с засорами на внутриквартальных сетях,

• 2 % - услуги теплоснабжения,

• также лабораториями филиалов отобраны пробы воды на внешних сетях и объектах - в зоне эксплуатации предприятия, по результатам которых при необходимости запланированы или проведены соответствующие мероприятия.

На сегодняшний день отработано 93% от общего количества обращений жителей, остальные находятся в работе.
Исключение составляют 9 заявок, в которых указанная территория или вид услуг не являются зоной ответственности ГУП МО «КС МО».

Ещё больше новостей в нашем Телеграмм-канале:
https://t.me/gupkcmo