За прошедшую неделю по сравнению с предновогодним периодом количество обращений жителей возросло на 27 %

Сотрудники ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» зафиксировали и приняли в работу свыше 340 обращений жителей городских округов, в которых предприятие ведёт основную деятельность:

• Орехово-Зуевский г.о.,
• Павлово-Посадский г.о.,
• г.о. Шатура,
• г.о. Электросталь,
• Богородский г.о.,
• Лосино-Петровский г.о.

142 обращения поступили посредством различных электронных ресурсов, в том числе:

• 101 по сетям холодного водоснабжения и различным вопросам качества ресурса,
• 27 по горячему водоснабжению и теплоснабжению,
• 9 по сетям водоотведения,
• 2 по ремонту водопроводных и канализационных колодцев,
• 3 по иным вопросам, связанным с модернизацией сетей.

Кроме того, специалистами Коммунальных систем Московской области отработано более 200 прямых обращений от жителей и управляющих компаний:

• более 84 % из них связаны с засорами на внутриквартальных сетях,
• 2 % - услуги теплоснабжения,
• также лабораториями филиалов отобраны пробы воды на внешних сетях и объектах - в зоне эксплуатации предприятия, по результатам которых при необходимости запланированы или проведены соответствующие мероприятия.

На сегодняшний день отработано 89 % от общего количества обращений жителей, остальные находятся в работе.

Исключение составляют 6 заявок, в которых указанная территория или вид услуг не являются зоной ответственности ГУП МО «КС МО».

Ещё больше новостей в нашем Телеграмм-канале:
https://t.me/gupkcmo